Los baches siguen siendo un peligro persistente para los automovilistas del Reino Unido y el problema no muestra signos de mejora inmediata. Si bien muchos baches causan molestias menores, los graves pueden provocar daños costosos a los vehículos. Si esto sucede, los conductores pueden tener derecho a una compensación, pero el proceso de reclamación requiere diligencia y pruebas.
Comprender las reclamaciones por baches
El proceso de reclamación por daños por baches refleja los reclamos de seguros de automóviles estándar, exigiendo pruebas detalladas. A continuación se muestra un desglose de cómo navegar por el sistema:
1. Documente el incidente
Cuando sea seguro, registre inmediatamente la ubicación exacta del bache. Observe su tamaño, profundidad y forma; Si es posible, recopile los datos de contacto de los testigos. La evidencia fotográfica es crucial para respaldar su reclamo. Tenga en cuenta que entrar ilegalmente en las autopistas para hacer esto es ilegal.
2. Evaluar y reparar daños
Abordar las reparaciones urgentes a través de servicios de averías o mecánicos. Si las reparaciones pueden esperar, obtenga varias cotizaciones para demostrar la rentabilidad de su reclamo. Conserve todos los recibos, facturas y notas de aviso como prueba.
3. Reportar el bache
Informe a la autoridad responsable (ya sea el ayuntamiento o la Agencia de Carreteras) para evitar más incidentes. Esto también establece un registro del peligro.
4. Envíe su reclamo
Escriba una carta formal o complete el formulario de reclamo del consejo (si está disponible), detallando el incidente, el alcance del daño y la base de la responsabilidad. Incluya toda la evidencia de respaldo. Espere un rechazo inicial citando la Sección 58 de la Ley de Carreteras de 1980, una defensa legal utilizada por los ayuntamientos que afirman que se siguieron procedimientos de mantenimiento razonables.
5. Evalúe sus opciones
Si se rechaza, investigue si el consejo cumplió con sus obligaciones de la Sección 58 con respecto a inspecciones y reparaciones. Utilice solicitudes de libertad de información para verificar los registros de mantenimiento. Evalúe si continuar con el reclamo es realista dada la carga de la prueba.
Tasas de éxito de reclamaciones y tácticas del consejo
Datos recientes muestran que los ayuntamientos rechazan agresivamente las reclamaciones por baches y pagarán menos de £1 millón en compensación en 2022. Algunos incluso han elevado el umbral para los baches calificados a 60 mm de profundidad para retrasar las reparaciones. Los consejos invocan habitualmente la Sección 58 como primera defensa, sabiendo que la mayoría de los demandantes abandonarán el proceso. El asesoramiento legal fomenta esta táctica, ya que muchos conductores carecen de recursos para desafiarla.
Tipos de daños e impacto del vehículo
Los baches pueden causar daños sustanciales en cuatro áreas clave: suspensión, ruedas, neumáticos y dirección. Esto puede manifestarse como problemas de alineación de las ruedas, llantas agrietadas, componentes de la suspensión rotos o irregularidades en la dirección. Los daños a los neumáticos pueden incluir pinchazos, protuberancias o debilidades estructurales ocultas que provocan reventones. Los controles periódicos de seguridad de los neumáticos son fundamentales, incluso si no se observan daños inmediatos.
Conclusión
Reclamar daños por baches es un desafío pero posible. Los conductores deben documentar meticulosamente los incidentes, presentar reclamos de manera persistente y comprender las defensas legales empleadas por los ayuntamientos. Si bien el éxito no está garantizado, la preparación minuciosa y la perseverancia aumentan la probabilidad de recuperación.
