Toyota telah memulai penarikan besar-besaran yang mempengaruhi lebih dari satu juta kendaraan di seluruh dunia. Penarikan kembali ini mengatasi kesalahan kritis pada sistem kamera pandangan belakang yang dapat mencegah pengemudi melihat ke belakang kendaraannya saat mundur.
Ini bukan pertama kalinya Toyota menghadapi masalah sistem kamera. Kurang dari sebulan yang lalu, perusahaan menarik hampir 400.000 kendaraan karena masalah kamera tampak belakang yang serupa. Penarikan terbaru ini, yang melibatkan lebih dari satu juta kendaraan, berkaitan dengan masalah teknis terpisah pada sistem kamera yang berbeda.
Apa Masalahnya?
Masalah yang terjadi saat ini menimbulkan masalah keamanan yang lebih signifikan dibandingkan kerusakan sebelumnya. Meskipun masalah sebelumnya biasanya menyebabkan distorsi visual atau malfungsi layar yang dapat dikenali oleh pengemudi sebagai cacat, masalah baru ini lebih menipu.
Kesalahan baru ini dapat menyebabkan seluruh gambar kamera hilang jika gigi mundur dipilih dalam jangka waktu tertentu setelah kunci kontak dihidupkan. Yang lebih memprihatinkan lagi, tampilan kamera mungkin berhenti berfungsi, memberikan kesan yang salah kepada pengemudi bahwa sistem berfungsi dengan benar padahal sebenarnya tidak.
Malfungsi ini sangat berbahaya karena kamera cadangan telah menjadi persyaratan federal pada semua kendaraan penumpang di Amerika Serikat sejak tahun 2018. Sistem kamera cadangan yang tidak berfungsi atau menipu dapat meningkatkan risiko kecelakaan saat melakukan manuver mundur.
Masalah yang Umum
Menariknya, penarikan ini menyusul kejadian serupa beberapa minggu lalu. Masalah sebelumnya melibatkan peralatan dari Panasonic, sedangkan masalah baru ini melibatkan komponen dari Denso – pemasok suku cadang otomotif besar lainnya.
Sistem yang terkena dampak juga beroperasi secara berbeda. Masalah sebelumnya menyebabkan distorsi visual atau kegagalan layar total yang dapat dikenali oleh pengemudi sebagai tidak berfungsi. Masalah baru ini lebih berbahaya karena tidak serta merta memicu tanda peringatan apa pun – tampilan kamera mungkin hilang begitu saja atau terhenti sepenuhnya tanpa pesan kesalahan apa pun.
Kendaraan Mana yang Terkena Dampak?
Cakupan penarikan ini sangat besar, mencakup kendaraan dari berbagai model Toyota dan Lexus. Meskipun daftar lengkap kendaraan yang terkena dampak sangat luas, hal ini mencakup:
Toyota Camry
* Mahkota Toyota
* Toyota Land Cruiser (termasuk model listrik bZ4X baru)
Lexus RX
Lexus TX
Lexus LC
* Subaru Solterra (yang menggunakan platform bZ4X Toyota)
Pemilik kendaraan yang terkena dampak harus memeriksa dengan dealer setempat untuk menentukan apakah tahun model spesifik dan level trim mereka termasuk dalam penarikan ini.
Bagaimana Masalah Dapat Diperbaiki?
Solusi Toyota melibatkan pembaruan perangkat lunak di Parking Assist ECU (Electronic Control Unit), komponen sentral untuk sistem Panoramic View Monitor. Pembaruan ini memerlukan intervensi fisik di dealer – tidak dapat dilakukan secara nirkabel (OTA).
Pemilik Subaru Solterra perlu menghubungi dealer Subaru mereka untuk perbaikan yang diperlukan, karena dealer Toyota tidak akan melakukan pembaruan khusus ini.
Apa yang Harus Dilakukan Pemilik yang Terkena Dampak?
Jika Anda memiliki salah satu kendaraan yang terkena dampak yang tercantum di atas, Anda harus:
- Hubungi dealer setempat Anda untuk mengonfirmasi apakah kendaraan Anda termasuk dalam penarikan
- Jadwalkan janji temu untuk pembaruan perangkat lunak
- Selalu perbarui informasi kontak Anda dengan Toyota/Lexus sehingga mereka dapat memberi tahu Anda jika ada penarikan terkait keselamatan
Edisi terbaru ini menyoroti pentingnya perawatan kendaraan secara teratur dan tetap mendapat informasi tentang penarikan dari pabrikan, bahkan untuk sistem yang tampaknya sederhana seperti kamera cadangan
