Około 12 milionów brytyjskich kierowców kwalifikuje się do średniej wypłaty w wysokości 829 GBP każdy, co daje łącznie 7,5 miliarda GBP odszkodowania za finansowanie niewłaściwie sprzedanego samochodu. Urząd Nadzoru Finansowego (FCA) uruchomił program bezpłatnego dochodzenia roszczeń, aby rozwiązać powszechne problemy związane z odmawianiem konsumentom lepszych warunków kredytu i nadmiernym obciążeniem.
Szczegóły i kryteria udziału w programie
Program obejmuje 12,1 mln umów finansowych zawartych w latach 2007–2024. Chociaż początkowo przewidywano, że obejmie 14,2 mln umów, FCA zawęziła kryteria, aby zapewnić pożyczkodawcom sprawiedliwość i proporcjonalność. Korekta ta zwiększyła średnią wypłatę z pierwotnie szacowanych 775 funtów. FCA spodziewa się, że około 75% kwalifikujących się kierowców zgłosi roszczenia, co może kosztować branżę finansową ponad 9 miliardów funtów, jeśli uwzględni się koszty administracyjne w wysokości około 1,5 miliarda funtów.
Wyjątki i podział zwrotu kosztów
Niektóre przypadki są wyłączone z programu:
- 0% Umowy Finansowania: Żadne Umowy Odsetkowe nie podlegają zwrotowi.
- Wyłączne transakcje dealerów/producentów: Wyłączone są umowy zawierane bezpośrednio pomiędzy dealerami a producentami.
- Umowy o niskich opłatach: Sprawy z minimalną opłatą (mniej niż 120 GBP przed kwietniem 2014 r. i mniej niż 150 GBP później) nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.
FCA podzieliła dochodzenie na dwa etapy:
- Etap 1: Umowy zawarte w okresie od 6 kwietnia 2007 r. do 31 marca 2014 r.
- Faza 2: Umowy zawarte w okresie kwiecień 2014 – listopad 2024.
Podział ten uwzględnia obawy dotyczące uprawnień FCA w odniesieniu do spraw powstałych przed utworzeniem programu. Szef FCA Nikhil Rathi powiedział, że agencja uważa, że ma uprawnienia prawne do orzekania we wszystkich sprawach, ale zdecydowała się podzielić program, aby chronić późniejszy etap przed potencjalnymi problemami.
Warunki wdrożenia i płatności
Kredytodawcy mają krótki okres czasu na przygotowanie się do programu dochodzenia roszczeń i powiadomienie dotkniętych klientów. Banki mają trzy miesiące od 30 czerwca 2026 roku na poinformowanie osób, które wcześniej składały reklamację, o wysokości przysługującego im odszkodowania. W przypadku pożyczek udzielonych w latach 2007–2014 pożyczkodawcy muszą rozpocząć spłatę w ciągu trzech miesięcy od 31 sierpnia 2026 r. Ostateczne płatności będą obejmować rekompensatę plus naliczone odsetki.
Ten powszechny problem związany z pozbawionym skrupułów udzielaniem pożyczek uwypukla problem systemowy w brytyjskiej branży finansowania samochodów, gdzie nieprzejrzyste praktyki doprowadziły do nieświadomego przepłacenia milionów konsumentów. Interwencja FCA to znaczący krok w kierunku naprawienia tych niesprawiedliwości i zapewnienia kierowcom bardziej sprawiedliwych wyników finansowych.
