John Jones (@john.johns5141) chciał zmienić Forda F-150 King Ranch na eleganckie Audi S5, ale jego doświadczenie z dealerem Tulsa Genesis zamieniło się w kosztowną i frustrującą historię. Teraz dzieli się swoją historią na TikToku, opisując szczegółowo, co według niego jest nieetycznymi praktykami i nieujawnionymi problemami technicznymi.
Atrakcyjność niemieckiej inżynierii
Jones szukał mniejszego pojazdu ze względu na rosnące ceny benzyny i mniejsze zapotrzebowanie na duży pickup. Brał pod uwagę zarówno Audi S5, jak i Kia Stinger, ostatecznie wybierając Audi ze względu na jego doskonałe wyposażenie i design. „Zakochałem się w tym samochodzie, ponieważ chciałem czegoś w rodzaju hatchbacka, ale także samochodu pełnowymiarowego” – Jones powiedział Motor1.
Seria niefortunnych zdarzeń
Sprawy szybko się potoczyły, gdy przybył do dealera ze wstępną zgodą Capital One i prośbą, aby nie sprawdzali jego zdolności kredytowej. Według Jonesa dealer w dalszym ciągu sprawdzał jego historię kredytową u wielu pożyczkodawców bez jego zgody. “Nigdy nie podpisywałem za ich pośrednictwem wniosku o pożyczkę. Nigdy nie wyraziłem zgody na sprawdzenie historii kredytowej.”
W rezultacie pojawiło się około 15-20 trudnych zapytań kredytowych, co obniżyło jego zdolność kredytową o około 75-100 punktów. Twarde zapytania kredytowe są rejestrowane, gdy aktywnie szukasz nowego długu i mogą pozostać w Twoim raporcie kredytowym przez okres do dwóch lat. W przeciwieństwie do zapytań miękkich (zwykle używanych w przypadku ofert promocyjnych lub kontroli zdolności kredytowej inicjowanych przez Ciebie), zapytania twarde mogą mieć wpływ na Twoją zdolność kredytową.
Ukryte uszkodzenia i szeroko zakrojone naprawy
Problemy nie ograniczały się do obniżenia ratingów kredytowych. Po wypolerowaniu samochodu Jones odkrył, że brał on udział w niezgłoszonym wypadku. Gzyms tylnej strony kierowcy został wypełniony Bondo, co wymagało gradacji kolorystycznej. Znalazł także dowody innego wypadku, w wyniku którego wymieniono błotnik i elementy zawieszenia przedniego pasażera. Na domiar złego pompa wodna przeciekała i wymagała wymiany wiele innych elementów – w tym obudowa filtra oleju, termostat, zawór obejściowy płynu chłodzącego, węże podciśnieniowe i mocowania silnika.
Ostateczny rachunek za naprawę wyniósł 8774,78 dolarów, co kosztowało Jonesa 3500 dolarów. Jest wdzięczny za przedłużoną gwarancję, która złagodziła dalszą presję finansową.
Cichy sprzedawca, rozczarowująca reakcja
Pomimo początkowych prób osiągnięcia porozumienia z dealerem, komunikacja nagle się zerwała. Skarga złożona w Better Business Bureau zakończyła się opóźnieniem w odpowiedzi – zwięzłą informacją: „Kupiłeś pojazd w stanie, w jakim się znajduje, przepraszamy”.
Opinia publiczna jest podzielona
Ta historia wywołała kontrowersje w Internecie. Niektórzy widzowie bronią dealera, argumentując, że kupujący powinni sami przeprowadzić należytą staranność, inni uważają, że dealerzy – jako eksperci samochodowi – mają obowiązek ujawniać znane problemy.
Wygląd konesera, nowy silnik
Pomimo trudnych doświadczeń Jones pozostaje fanem tego samochodu. „Nadal kocham ten samochód i mam zamiar go zatrzymać, uwielbiam nim jeździć i uwielbiam to, jak się czuję za każdym razem, gdy wsiadam za kierownicę i oczywiście za każdym razem, gdy z niego wysiadam, nie mogę powstrzymać się od patrzenia wstecz” – powiedział. Samochód znajduje się obecnie w ASO Audi w celu wymiany silnika ze względu na wadę fabryczną.
Motor1 skontaktował się z Tulsa Genesis w celu uzyskania komentarza, ale nie otrzymał jeszcze odpowiedzi. Sprawa ta podkreśla znaczenie dokładnych kontroli pojazdów i przejrzystości w transakcjach dotyczących samochodów używanych.
