Компания Toyota объявила о проведении крупнейшего массового вызова на замену, затрагивающего более миллиона автомобилей во всем мире. Вызов связан с критическим сбоем системы заднего вида, который может лишить водителя возможности видеть то, что находится позади автомобиля во время парковки.
Это уже не первый случай с проблемами систем камер у Toyota. Недавно, чуть более месяца назад, производитель проводил вызов почти 400 000 автомобилей из-за аналогичной неисправности задней камеры. Настоящий вызов, затрагивающий более миллиона транспортных средств, связан с отдельным техническим дефектом в другой системе камер.
Что Происходит?
Проблема, возникшая сейчас, представляет собой более серьезную угрозу безопасности, чем ранее имевшая место неисправность. Хотя ранее описанная проблема обычно вызывала визуальные искажения или сбои на экране, которые водители могли распознать как дефект, новый дефект более хитрый и опасный.
Новый сбой может вызвать полную потерю изображения камеры, если перед началом движения вперед (включение передачи Р) прошло слишком мало времени после включения зажигания. Даже более тревожно: экран камеры может просто зависнуть, создавая ложное впечатление, что система работает правильно, хотя на самом деле она повреждена.
Эти сбои особенно опасны, поскольку системы заднего вида стали обязательными для всех легковых автомобилей в США с 2018 года. Неисправная или хитро скрывающая сбои система заднего вида может существенно увеличить риск ДТП при маневрах по развороту.
Схожая Проблема
Интересно, что текущий вызов следует за сходственной ситуацией, произошедшей лишь несколько недель назад. Прошлый дефект был вызван оборудованием Panasonic, тогда как новая проблема связана с компонентами Denso – другим крупным поставщиком автозапчастей.
Затронутые системы функционируют по-разному. Прежняя проблема вызывала визуальные искажения или полный сбой экрана, которые водители могли распознать как неисправность. Новый дефект более опасен, поскольку он не обязательно вызывает какие-либо предупредительные сигналы – изображение камеры может просто исчезнуть или полностью зависнуть без какого-либо сообщения об ошибке.
Какие Автомобили Затронуты?
Масштаб этого вызова огромен и включает автомобили из числа моделей Toyota и Lexus. Полный список затронутых транспортных средств обширен, но в него входят:
- Toyota Camry
- Toyota Crown
- Toyota Land Cruiser (включая новый электрический модель bZ4X)
- Lexus RX
- Lexus TX
- Lexus LC
- Subaru Solterra (модель, использующая платформу Toyota bZ4
Владельцы автомобилей, подозрительных на участию в вызове, должны уточнить в местном дилерском центре, включена ли их конкретная модель и комплектация в данном вызове.
Как Будет Исправлен Дефект?
Решение Toyota заключается в обновлении программного обеспечения в Parking Assist ECU (электронном блоке управления), центральном компоненте системы Panoramic View Monitor. Это обновление требует физического вмешательства в дилерском центре – оно не может быть выполнено дистанционно (OTA).
Владельцы Subaru Solterra должны обратиться к дилеру Subaru для проведения необходимых ремонтов, так как дилеров Toyota не будет выполнять эти конкретные обновления.
Что Должны Сделать Владельцы Затронутых Моделей?
Если у вас есть один из перечисленных выше автомобилей, вам следует:
- Контактировать местный дилер для подтверждения включения вашего автомобиля в вызов
- Записываться на прием для проведения обновления программного обеспечения
- Обновлять контактную информацию в Toyota/Lexus, чтобы они могли уведомлять вас о любых безопасности вызовах
Недавняя проблема подчеркивает важность регулярного обслуживания автомобиля и своевременного уведомления о вызовах производителя, даже для систем, которые кажутся на первый взгляд такими простыми, как камера заднего вида.
