Cupra retira del mercado 1.700 hatchbacks eléctricos por riesgo de incendio de la batería

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Cupra ha emitido un retiro de seguridad para aproximadamente 1,666 hatchbacks eléctricos Cupra Born fabricados entre 2022 y 2023. El retiro aborda un defecto crítico dentro del sistema de batería de alto voltaje que podría representar riesgos de seguridad significativos para conductores y transeúntes.

El problema central: riesgo de sobrecarga térmica

El retiro del mercado se debe a un defecto de fabricación que afecta los módulos de celdas dentro de la batería de alto voltaje del vehículo. Según el comunicado oficial, estos módulos defectuosos pueden provocar una sobrecarga térmica, lo que crea un riesgo directo de incendio del vehículo.

Más allá del riesgo de incendio, los propietarios pueden experimentar:
* Autonomía reducida: La batería puede perder su capacidad de mantener la carga de forma eficaz.
* Luces de advertencia: La luz “revisar motor” puede iluminarse en el grupo de instrumentos cuando el sistema detecta irregularidades.

Este problema pone de relieve un desafío creciente en la industria de los vehículos eléctricos: a medida que aumentan la densidad y la complejidad de la batería, incluso las inconsistencias menores en la fabricación de los módulos de celdas pueden provocar eventos de descontrol térmico graves.

Instrucciones de seguridad inmediatas para propietarios

Debido al riesgo de incendio, Cupra ha emitido una guía específica y urgente para los propietarios de los vehículos afectados hasta que puedan recibir servicio:

  1. Límite de carga: No cargue la batería más allá del 80 % de su capacidad.
  2. Evite la carga rápida: Absténgase de utilizar cargadores de alto voltaje (CC rápidos).
  3. Estacione al aire libre: Los vehículos deben estacionarse afuera y mantenerse a una distancia segura de edificios, otros vehículos y personas.

El remedio: actualización de software gratuita

Cupra está solucionando el defecto mediante una actualización de software gratuita que realizarán los técnicos. Se insta a los propietarios a comunicarse inmediatamente con su concesionario Cupra preferido para programar una cita.

Para aquellos que necesitan más ayuda, la compañía ha establecido una Línea directa de campaña de recuperación al 1800 879 112. Los conductores también pueden verificar si su vehículo específico se ve afectado comparando su Número de identificación del vehículo (VIN) con las listas de retirada proporcionadas.

Resumen: Cupra está retirando del mercado 1.666 modelos Born debido a módulos de batería defectuosos que podrían provocar incendios o reducir la autonomía. Los propietarios deben limitar la carga al 80%, estacionar al aire libre y reservar una actualización de software gratuita en un concesionario de inmediato.