Breng de auto naar de dealer. De verkoper schuift naar de contracttafel. jij tekent het. Nieuwe auto’s hebben een uitgebreide garantie. Als de transmissie volgende week ontploft, kunt u geen cheque uitschrijven. Dat is gemoedsrust.
Maar hoe zal het er over drie jaar uitzien?
De fabrieksbescherming is verdwenen. Dan beginnen de gesprekken. Willekeurige cijfers. Vriendelijke stemmen. Deze beloven u te helpen catastrofale motorstoringen te voorkomen. Wij noemen dit de ‘Verlengde Garantie’.
Laat u niet verleiden door de terminologie. Verlengde autogaranties zijn geen garantie. Juridisch gezien zijn het servicecontracten. Dit onderscheid is belangrijk. Garanties zijn beloften van de fabrikant. Een servicecontract is een WA-verzekering. En zoals bij elke verzekeringspolis hangt het volledig af van wie de verzekering afsluit.
Deze industrie heeft de reputatie roofzuchtig te zijn. Critici noemen het bedrieglijk. Deze contracten betalen zichzelf zelden terug, zeggen ze. Voorstanders van consumenten waarschuwen ervoor om niets via de telefoon te ondertekenen zonder naar de zwart-witte kleine lettertjes te kijken.
Maar verkopers beweren dat ze echte waarde bieden. Ze bieden toegang tot vooraf gekwalificeerde winkels. Beperk de kosten van grote reparaties. Elimineert de financiële impact van onderbrekingen in de stroomtransmissie. In een wereld waar broodroosters en mobiele telefoons worden weggegooid, is uw auto een duur item. Je wilt dat het blijft duren.
Als je er een gaat kopen, doe het dan niet in een opwelling. Hier leest u hoe u kunt voorkomen dat u zich verbrandt.
De beheerder is belangrijker dan het papier
Wij kopen geen onderdelen. Wat u koopt, is een belofte om te betalen. Degene die daadwerkelijk geld aan de reparatiewerkplaats betaalt, wordt de beheerder genoemd. Als de bewindvoerder failliet gaat, wordt het contract waardeloos.
Onderzoek het bedrijf. Kijk naar hun financiële situatie. Hebben ze een trackrecord op het gebied van het betalen van claims? Als u geen betrouwbare informatie kunt vinden, loop dan weg.
Staatswetten zijn niet universeel
Niet alle staten beschermen u op dezelfde manier. New York en Californië hebben specifieke wetten die deze contracten regelen. Andere staten laten je bloot staan. Controleer de lokale wetgeving. Het kantoor van de procureur-generaal van uw staat zal u vertellen of er in uw regio consumentenbeschermingswetten van toepassing zijn op servicecontracten.
Controleer het trackrecord
Voordat u contant geld overhandigt, haalt u de dossiers tevoorschijn.
– Zoek in de klachtendatabase van uw procureur-generaal.
– Bekijk de beoordeling van het Better Business Bureau.
– Zoeken naar lokale rapporten over consumentenbescherming.
Als de verkoper weigert u alle schriftelijke voorwaarden te laten zien voordat u ondertekent, is dat een waarschuwingssignaal. Enorm.
Waarom bestaat deze “garantie”?
De term ‘verlengde garantie’ is marketingpluis. Dit betekent dat het wordt ondersteund door de fabrikant. Dat zijn ze niet. Onafhankelijke verzekeraars zijn dat wel. Deze bedrijven behandelen uw auto als een risicopool. Ze berekenen de faalkans op basis van de historie, kilometerstand en leeftijd van het model.
Als je een betrouwbare hybride rijdt, is het risico lager. De risico’s zijn nog groter als u buiten de garantieperiode met een Duitse luxe sedan rijdt. Prijzen weerspiegelen dit.
Vervanging en reparatie
We leven in een wegwerpcultuur. Als onze laptop kapot gaat, kopen we een nieuwe. Wanneer een wasmachine kapot gaat, vervangen wij deze. Maar de auto? Auto’s vormen een groot deel van het vermogen van de meeste mensen. Het is niet wegwerpbaar.
Het is logisch om de levensduur van de auto te verlengen. Maar alleen als de wiskunde werkt.
Kost de jaarlijkse premie minder dan de waarschijnlijke reparatiekosten? Voor sommige mensen is dat zo. Voor anderen: nee. Het hangt af van uw risicotolerantie. Kunt u zich $ 4000 veroorloven om morgen uw transmissie te repareren? Als dat niet het geval is, kan een servicecontract zinvol zijn. Als u de klap kunt opvangen, kunt u geld besparen door deze zelf te verzekeren.
Conclusie
Wees sceptisch. Wees voorzichtig. Laat superieure tactieken uw financiële toekomst niet bepalen. Deze contracten zijn verzekeringsproducten. Behandel het net als elke andere verzekering. Laten we gaan winkelen. Lees de uitzonderingen. Ken uw eigen risicobedrag. Controleer de solvabiliteit van de manager.
Het gesprek kan worden beëindigd. U kunt het contract ondertekenen. Beslissingen over het betalen voor bescherming mogen echter niet overhaast worden genomen. De veiligheid van uw auto hangt af van de financiële bescherming die op uw auto is geïnstalleerd. In sommige gevallen is geld besparen de beste verdediging.
