Компанія Toyota оголосила про найбільший виклик на масову заміну, що стосується понад мільйона автомобілів у всьому світі. Дзвінок пов’язаний з критичною несправністю системи заднього огляду, яка може завадити водієві бачити, що знаходиться позаду автомобіля під час паркування.
Це не перший випадок, коли Toyota має проблеми з системами камер. Нещодавно, трохи більше місяця тому, виробник відкликав майже 400 000 автомобілів через схожу проблему з задньою камерою. Поточна проблема, що стосується понад мільйона автомобілів, пов’язана з окремим технічним дефектом іншої системи камер.
Що відбувається?
Поточна проблема створює більший ризик для безпеки, ніж попередня проблема. Хоча описана раніше проблема зазвичай спричиняла візуальні спотворення або збої на екрані, які водії могли розпізнати як дефект, новий дефект є більш непомітним і небезпечним.
Нова несправність може призвести до повної втрати зображення камери, якщо після ввімкнення запалювання пройшло занадто мало часу до руху вперед (увімкнення передачі P). Ще більше тривоги те, що екран камери може просто зависнути, створюючи хибне враження, що система працює правильно, хоча насправді вона пошкоджена.
Ці несправності особливо небезпечні, оскільки системи заднього огляду стали обов’язковими для всіх пасажирських транспортних засобів у Сполучених Штатах у 2018 році. Несправна або вміло прихована система заднього огляду може значно збільшити ризик аварії під час маневрів повороту.
Схожа проблема
Цікаво, що нинішній виклик стався після подібної ситуації, яка сталася лише кілька тижнів тому. Попередній дефект був спричинений обладнанням Panasonic, тоді як нова проблема пов’язана з компонентами від Denso, іншого великого постачальника автозапчастин.
Уражені системи функціонують по-різному. Попередня проблема викликала візуальні спотворення або повну відмову екрана, що водії могли розпізнати як несправність. Новий недолік більш небезпечний, оскільки він не обов’язково викликає будь-які попереджувальні знаки – зображення з камери може просто зникнути або повністю зависнути без жодного повідомлення про помилку.
Які транспортні засоби це стосується?
Обсяг цього завдання величезний і включає транспортні засоби моделей Toyota і Lexus. Повний список постраждалих транспортних засобів великий, але включає:
- Toyota Camry
*Тойота Краун - Toyota Land Cruiser (включаючи нову електричну модель bZ4X)
- Lexus RX
- Lexus TX
*Lexus LC - Subaru Solterra (модель на платформі Toyota bZ4
Власникам транспортних засобів, підозрюваних у участі в конкурсі, слід звернутися до свого місцевого дилера, щоб визначити, чи їх конкретна модель і рівень комплектації включені в конкурс.
Як буде виправлено дефект?
Рішення Toyota полягає в оновленні програмного забезпечення в ECU системи допомоги при паркуванні (електронному блоці керування), центральному компоненті системи Panoramic View Monitor. Для цього оновлення потрібне фізичне втручання в дилерський центр – його неможливо виконати віддалено (OTA).
Власники Subaru Solterra повинні звертатися до свого дилера Subaru для будь-якого необхідного ремонту, оскільки дилери Toyota не виконуватимуть ці спеціальні оновлення.
Що робити власникам постраждалих моделей?
Якщо у вас є один із перерахованих вище автомобілів, вам слід:
- Зв’яжіться з місцевим дилером, щоб підтвердити, що ваш автомобіль бере участь у виклику
- Призначте зустріч для оновлення програмного забезпечення
- Оновіть контактну інформацію Toyota/Lexus, щоб вони могли сповіщати вас про будь-які виклики безпеки
Недавній випуск підкреслює важливість регулярного технічного обслуговування автомобіля та своєчасного сповіщення про дзвінки виробника, навіть для систем, які здаються такими простими, як камера заднього виду.
