Компанія Cupra оголосила про відкликання приблизно 1666 електричних хетчбеків Cupra Born, випущених у період з 2022 по 2023 рік. Причиною відкликання є критичний дефект у системі високовольтної батареї, який може становити серйозну загрозу безпеці водіїв та оточуючих.
Суть проблеми: ризик термічного навантаження
Відкликання пов’язане з виробничим шлюбом, що зачіпає осередки (модулі) усередині високовольтної акумуляторної батареї автомобіля. Згідно з офіційним повідомленням, ці дефектні модулі можуть призвести до термічного навантаження, що створює прямий ризик займання транспортного засобу.
Окрім загрози пожежі, власники можуть зіткнутися з такими проблемами:
* Зниження запасу ходу: акумулятор може втратити здатність ефективно утримувати заряд.
* Попереджувальні індикатори: на панелі приладів може загорітися індикатор «перевірте двигун» (check engine) через виявлення системою несправностей.
Ця ситуація підкреслює зростаючу проблему в індустрії електромобілів: у міру збільшення щільності та складності акумуляторів навіть незначні виробничі невідповідності в модулях осередків можуть призвести до серйозних випадків теплового розгону.
Термінові інструкції з безпеки для власників
У зв’язку з ризиком займання Cupra випустила спеціальні термінові рекомендації для власників порушених автомобілів до моменту проходження сервісного обслуговування:
- Обмежте зарядку: не заряджайте акумулятор більш ніж до 80% ємності.
- Уникайте швидкого заряджання: утримуйтеся від використання зарядних станцій постійного струму (DC fast chargers).
- Паркуйтесь на вулиці: автомобілі слід паркувати на відкритому повітрі, дотримуючись безпечної дистанції від будівель, інших транспортних засобів та людей.
Спосіб усунення: безкоштовне оновлення ПЗ
Cupra усуває дефект за допомогою безкоштовного оновлення програмного забезпечення, яке буде виконано технічними фахівцями. Власникам рекомендується негайно зв’язатися з найближчим дилерським центром Cupra для запису на сервіс.
Для отримання додаткової допомоги компанія створила гарячу лінію з питань відгукних кампаній: 1800 879 112 . Водії також можуть перевірити, чи підпадає їхній автомобіль під відгук, звіривши свій VIN-номер (ідентифікаційний номер транспортного засобу)** зі списками, наданими компанією.
Резюме: Cupra відкликає 1666 моделей Born через дефектні акумуляторні модулі, які можуть спричинити спалах або зниження запасу ходу. Власникам слід обмежити зарядку до 80%, паркуватися на вулиці та негайно записатися до дилерського центру на безкоштовне оновлення ПЗ.
